MobilElement - Не провели 6 платежей [Неподтверждённая]
2
23.02.2018
Станислав 1490
Оплачивали коммунальные платежи в отделе mobilelement.
На протяжении года или больше. Все было норм. А когда нам пришли в 2018 г. Долги по электроэнергии и квартплате, мы конечно были в шоке, цифра не малая. Жалко бабушку свою, она места не находит себе, ведь 13000 р для неё, это большая сумма. Верните деньги, проведите платежи. 2 часа пытался дозвониться, бесполезняк, шляпа полная. Походу надо писать заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру, чтобы моральный ущерб покрыли, ведь пени начали капать.( мошенники) подскажите, че нам делать
Ответ от MobilElement Представитель компании 23.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 23.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.
