Много Мебели - Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли

OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020
Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.