Много Мебели - Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

0

18 апреля мною была совершена покупка в Много Мебели на сумму в 52893 рубля. Номер договора Н-ТЛ0000000251. Менеджером магазина было доведена до меня информация, что товар прибудет в течении 3-5 рабочих дней. По факту часть товара мне доставили в течении 2 недель. Часть товара не доставили и я написала заявление о возврате денежных средств. С момента заявления прошло 2 недели, но деньги так и не вернули. Менеджер магазина обещает вернуть деньги день ото дня даже с неустойкой, каждый день по 1000 рублей, а по факту не могу даже свои вернуть. По телефону горячей линии также обещают вернуть деньги в течении 10 дней, но прошло уже больше, а денег нет. Покупку совершал ТЦ Успех г. Брянск пр-т Московский д.6 А.

Белорусская, 5, 5

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.05.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.05.2019

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !