Много Мебели - Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте.
01 марта 2019 года, между мной, Борейчук Оксаной Анатольевной, и ИП Шевелева Аннастасия Сергеевна был заключен договор № Р-ЗМ0000000062 на покупку Мебели: КОМОД (стоимость 4999,00 рублей); ПРАГА У Стенка (стоимость 9999,00 рублей); АТЛАНТА ЛЮКС - 3 (диван-кровать с механизмом) (стоимость 13998,00 рублей). ИТОГО: 28996,00 рублей (двадцать восемь тысяч девятьсот девяносто шесть рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Симферополь, пр. Кирова, д.7А, ТЦ Шопен с внесением предоплаты в размере 100% по наличному расчету.
В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Шевелева Анастасия Сергеевна.
Пользуясь своим правом, отказаться от товара в любое время до его передачи, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, 13 марта 2019 года было написано и передано заявление о расторжении договора в салон.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
По настоящее время уплаченная мной денежная сумма не возвращена.
Исходя из вышеуказанного, прошу Вас незамедлительно осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору № Р-ЗМ0000000062 от 01.03.2019 года.
В случае игнорирования требований будет составлен иск для обращения в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас полную сумму неустойки за нарушение срока возврата уплаченных денежных средств, компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Россия, Симферополь

ТЦ Шопен, пр. Кирова, д. 7А
mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.03.2019

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС осуществлен 19.03. Приносим извинения за ситуацию в целом, мы работаем над улучшением сервиса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.03.2019 Oksi2

Денежные средства получены в полном объеме. 19.03.2019 года.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !