Много Мебели - Возврат денежных средств

0

Договор № П-ВБ0000000853 от 18.12.2018
28.12.2018 написано заявление на возврат денежных средств, т.к. заказанный диван нужен был к Новому году. заявление приняла управляющая салоном. 14.01.2018 продавец сообщает, что мой диван пришел и я его могу забрать. А дальше началась игра; а мы не знали вашего телефона, а заведующая в отпуске, а продавец не может мне помочь, потому что работает только месяц. 16.01.2019 при разговоре с заведующей я узнала, что заявление отправлено 2,5 дня назад. По закону деньги должны вернуть в течении 3-х дней, они утверждают в течении 10. Очень хорошее отношение к покупателям, что никому не посоветую обращаться в этот магазин.

Октябрьский пр-т 36

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.01.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от kf,hfljh 20.01.2019

Уточните, пожалуйста, когда будут возвращены деньги.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.01.2019

Добрый день. Возврат ДС будет произведен в ближайшие 5 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от kf,hfljh 28.01.2019

Ближайшие 5 дней, обещанные вами на возврат денежных средств, прошли. Каким вашим обещаниям верить или вы не возвращаете деньги, а только занимаетесь отписками.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !