Много мебели - Возврат денежных средств

1

Был куплен диван. Оказался брак, денежные средства зависли, так как диван был куплен в кредит, деньги мною были оплачены, но кредит не полностью сейчас закрыт, диван оказался бракован и товар у меня забрали. А денежные средства затормозили и я осталась не довольна, тем что ни дивана ни моих денег. Хочу чтоб ускорилось с решением и возвратом прошу принять меры в кратчайшие сроки, так как уже прошло 10 дней, тот срок который озвучил продавец.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.07.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Marina2209 20.08.2018

Денежные средства вернули, но не в полном объёме, всё время кормят завтраками, тем самым нарушают право потребителя, написали претензию, а ответа до сих пор не получили.

Комментарии

обращайтесь с претензией к Компании. Потом если денежные средства не поступят с исковым заявлением в суд. По закону о защите прав потребителей можно взыскать: сумму за диван, неустойку 3% в день, моральный вред, услуги юриста, штраф 50% от выигранной суммы. Будут вопросы звоните 89050139345

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !