Много Мебели - Воровство денег, обман клиента, игнорирование претензий и писем.

1

Уважаемые покупатели! Не покупайте ничего в этой компании! Не платите им денег вперед! Иначе получится как у меня. Оплатив деньги за товар вперед, я ждала мебель в течение полутора месяца. В итоге привезли груду стройматериалов, наспех пришпиленной степлером оранжевой флизелиновой технической тканью, дурно пахнущую химикатами, кривую, косую (причем даже ножки у дивана крепились при помощи степлера!!) в итоге препирания с руководством, я повезла таки их хлам в московскую область, д. Часовня, за свой счет 13 июля 2016 г. Предварительно мне было обещано компенсировать стоимость доставки их руководством. Чеки предоставила, +договор с перевозчиком. В итоге денег полностью нет до сих пор!!! По телефону 8 495 642 20 30 постоянно принимают претензии, но я так понимаю, они просто никуда не идут. В салоне менеджер пишет в их сервисную службу (возможно) , ответа нет. Это уже продолжается почти два месяца! В их группе в контакте https://vk.com / mnogomebeliclub только хвалебные посты о мебели и о компании. Там мне никто не отвечает, также как и на их сайте http://help. Mnogomebeli.com / только распрекрасные отзывы со звездами телеэкрана в рекламе. Мой гневный отзыв, они естественно не опубликовали. А вообще эти звезды в курсе, что они там у них фигурируют??? Будут ли алика смехова или анфиса чехова покупать их хлам с их скидками??? А потом трястись в деревню на грузовике, чтобы им это все вернуть, как это сделала я? Компания мошенническая. Отвратительно.

Пролетарский проспект

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 25.08.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от анна прокофьевна 25.08.2016

Вы уже проверку проводите два месяца! И ваши автоответы задолбали уже! Договор МС33Н000000116 от 29 мая 2016г.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 25.08.2016

Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Доп. информация от анна прокофьевна 25.08.2016

Я оплатила доставку в размере 4 400 до д. Часовня, Московской области. Предоставила все чеки и договор от перевозчика. В итоге получила всего 900 рублей. Оператор по горячей линии ответила: "ЧТО ЭТА СУММА ВЫПЛАЧЕНА В ПРЕДЕЛАХ РАЗУМНОГО"!!!!! ТО ЕСТЬ ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА ЗА ПЕРЕВОЗКУ ВАШИХ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ ПОД НАЗВАНИЕМ "МЕБЕЛЬ" НЕ В ПРЕДЕЛАХ РАЗУМНОГО! НУ ТОГДА И ТАСКАЛИСЬ БЫ ВЫ СО СВОЕЙ МЕБЕЛЬЮ САМИ ЗА 900 РУБЛЕЙ В СВОЮ ДЕРЕВНЮ. ЧТО ЗА НАДУВАТЕЛЬСТВО И НАГЛОСТЬ??? ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ ОСТАВШИЕСЯ ДЕНЬГИ ЗА ПЕРЕВОЗКУ!!!!

Комментарии

Добрый день, преобрели мебель в вашем магазине в городе Архангельск, диван, стол, стенка... При сборке мастера выявили не достаёт детали а именно: стол нет боковой доски, стенка нет двух задних панелей, все было сфотографировано мастером и написана притензия, плюс у столр трансыормер сколы на двух сталешницах, прошло около двух недель но нет не какого ответа, в магазине так же не чего конкретного не говорят, номер заказа 637... В магазине игнорируют, дозвонится не куда по номерам не возможно...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !