Много Мебели - Сроки доставки

4

18 января 2017 года, в салоне сделали заказ с полной оплатой. Было озвучено, что доставка займет не более 2х недель. Уже неделя прошла, а по статусу заказ еще даже не собран. Договор Г-ЕН0000000816, 18.12.2017, Иркутск, Тапкаев Петр. Если статус не измениться или не будет установлено конкретное число доставки договор будем расторгать. Жалобу в Роспоребнадзор и Претензию уже готовим.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.12.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.12.2017

Добрый день.
Срок поставки по Вашему договору 01.02.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Комментарии

Даже если прибавить к дате покупки новогодние праздники, получается что вы не исполняете условия договора. В нем прописаны 24 рабочих дня со дня оплаты. Полная оплата произведена в день покупки т.е.18 января. Если учесть, что Вы официальный представитель и Вы же говорите о том что условия будут нарушены, то для нас проще будет расторгнуть договор и вернуть д/с, чем ожидать доставку и писать претензию на выплату неустойки. Я спрошу Вас еще раз - Вы уверены что доставка по этому договору будет 2 февраля 2018 года- через 33 рабочих дня после полной оплаты?

18 декабря

Даже если прибавить к дате покупки новогодние праздники, получается что вы не исполняете условия договора. В нем прописаны 24 рабочих дня со дня оплаты. Полная оплата произведена в день покупки т.е.18 декабря. Если учесть, что Вы официальный представитель и Вы же говорите о том что условия будут нарушены, то для нас проще будет расторгнуть договор и вернуть д/с, чем ожидать доставку и писать претензию на выплату неустойки. Я спрошу Вас еще раз - Вы уверены что доставка по этому договору будет 2 февраля 2018 года- через 33 рабочих дня после полной оплаты ну или 30 если считать праздничные дни?

Здравствуйте, я хотела бы узнать как мне можно узнать номер логистов которые должны с нами связываться по поводу доставки, написано что доставка 3 дня, только уже прошла неделя. Заказ OSCHR170000688 от 9.11.2018 Снеговая К.С г.Курск

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !