Много Мебели - Рекламация о невозврате денежных средств [Решена]

1/1
0

Договор С-ИС0000000671от 21.11.2018г.

19 февраля 2019 года мною было написано заявление о возврате денежных средств за стенку, денежных средств в указанный срок не поступило. Я обратилась в магазин по месту оформления возврата, там мне сообщили, что мое заявление рассмотрено не было, по причине его утери. Я приехала 6 марта и написала повторное заявление. Сегодня уже 27 марта деньги там и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки по данному вопросу провести разбирательства, иначе я намерена обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции.
С уважением, Ольга Николаенко.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.03.2019

Добрый день. ДС поступят в течение 4 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба решена Ольга Николаенко 29.03.2019

Спасибо , за оперативное разрешение проблемы. ДС поступили.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !