Много Мебели - Рекламация [Неподтверждённая]

1

8 марта 2017 года, была создана заявка на вызов мастера в связи с поломкой дивана. Дефект просела несущая часть. 12 марта спустя 5 дней заявка была принята в сервисном центре. неоднократные звонки на горячую линую не увенчались успехом и до сегодняшнего дня (27 апреля 2017) ни один сотрудник сервисного центра не связался со мной. Таким образом по истечению 45 суток с момента предъявления претензии к товару ремонт, замена или устранения дефекта не было устранено. Сотрудники горячей линии не дают единой и однообразной информации и говорят "нужно подождать еще". Но хоть в чем то есть единение. Номер договора СП08П000597 от 28 декабря 2014 года.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.04.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Не покупайте мягкую мебель фабрики "Много Мебели". Качество мебели не соответствует представленным образцам, мебель не предназначена для эксплуатации даже на короткий срок. Сервисная служба работает не для покупателей, грубят , дерзят по телефону. Никогда я больше не куплю продукцию этой фабрики.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !