Много Мебели - Просрочка доставки

5

31.12.2018 года заключила договор на покупку мебели и оплатила товар Список товаров:
Наименование товара: КОМОД (Акция, 0, Венге , 20, 20)
Статус: Распределен

Наименование товара: КАСКАД 200 стенка (Акция, 0, Венге, 20, 20)
Статус: Оплачен

Наименование товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, Sola New, Eco (Choco), 20, 20)
Статус: Оплачен
. По состоянию на 24.01.2018 года позвонили и сказали что комод можно забрать. а стенки и дивана пока нет. В договоре срок 24.01.2018 года. Прошу компенсировать просрочку доставки в размере 0,5 процентов за каждый день начиная с с 25.01.2019 года. В против ном случае обращюсь в суд.Какой ваш адрес эл почты?

Университетский проспект д 105
mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Galina Ragozina 24.01.2019

номер договора Номер договора: Д-ДО0000001261
Год заключения договора: 2018,31,12

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.01.2019

Добрый день. На данный момент диван и комод распределен. Если Вы не указали необходимость комплексной доставки ожидайте согласования доставки в ближайшие дня. Приносим извинения за долгое ожидание.

Комментарии

Жду диван уже месяц, сегодня сказали ещё месяц ждать

Мошенники, не дивана, не денег, отвратительный магазин, первый последний раз

спасибо, все привезли и диван собрали

решена

Заказала диван 10.06.2020 срок доставки 14.07.2020 и тишина, звоню ничего не обещают оставила две претензии.

Сроки доставки вышли

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !