Много Мебели - Просрочена доставка [Неподтверждённая]

0

20.09.18 совершила заказ и оплату по договору OSMV1090012668.
Состоял заказ из 3 позиций. Срок поставки 20.10.
С большим опозданием, 01.11 была доставлена часть позиций. Но самое важное и дорогое в заказе - это диван, цена 30 000 руб., так и не привезли. Просрочка более 15 дней. Обратная связь никая. Ждали к определенному важному событию, не получили. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.11.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.11.2018

Добрый день. К сожалению фабрика задерживает отгрузку по позиции САНСЕТ СТАНДАРТ - У (угловой с механизмом). Приносим извинения за долгое ожидание. В самое ближайшее время будет осуществлена реализация данной позиции. Ожидайте пожалуйста звонка для согласования даты поставки.

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !