Много Мебели - Привезли не тот товар и отказываются заменить

Ситуация такая : заказал 14.11.2018 шкаф купе РИМ-180 с одной зеркальной дверкой, а привезли все дверки одинаковые, то есть без зеркала, в этот же день обратился в магазин, сказали поменяем, ждите звонка, но в итоге по сей день жду, звоню в магазин - говорят что ищут пересорт.Спустя какое-то время после покупки, написал рекламацию по поводу данной ситуации, а мне говорят что мол 20 дней прошло и вам отказано. Бред какой-то. Номер заказа Д-ГМ0000000582 от 14.11.2018