Много мебели - Пришел не тот товар [Неподтверждённая]

0

16.08.18 был сделан заказ на сайте(2 дивана и кресло), в связи с невозможностью оплатить заказ (сайт выдавал ошибку) менеджер предложила временно заменить кресло на стенку по такой же цене (оплата прошла). После чего, оператор попросила отправить письмо на почту с просьбой корректировки заказа (стенку заменить на кресло).
Но вчера 24.08 все-равно привезли стенку! и делать с этим ничего не собираются!
Мне не нужна эта стенка, она даже не лезет в квартиру!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.08.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.09.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !