Много Мебели - Отказ в возврате денег
Хочу оставить свой отрицательный отзыв о компании ооо много мебели, 27.10.2016 г. Мною был куплен диван монако угловой договор № чр37ж000000595, через год эксплуатации каркас дивана стал выпирать наружу в следствии чего ткань стала деформироваться, спинка дивана прогнулась назад так как крепления перестали держать данную спинку, на данный момент гарантийный срок от производителя не истек. Я написала претензию. Мастер связался со мной и попросил фото выслать ему на почту, на основании этих фотографий мне дали отказ, не проведя экспертизы. На сегодняшний день я подаю иск в суд, и думаю ваша компания намного больше потеряет денег нежели они бы сразу провели экспертизу как положено и выплатили возврат. Всем желающим покупать мебель в этой компании, хочу сказать сразу берегите свои нервы, и бегите подальше как только увидите вывеску много мебели...
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.02.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2018
Добрый день.На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Причина - механические повреждения. Надеемся на понимание.
