Много Мебели - Обманывают

0

Добрый день. Заказала диван и кресло. В салоне с менеджером обговорили все условия доставки, подъёма и сборки мебели. Менеджер Алексей обещал, что подъём будет на лифте, тк мебель разборная и бесплатную сборку. Я предупредила о том, что лифт только пассажирский. У нас 8 этаж. В итоге привезли мебель, грузчики отказались поднимать на лифте. Они предупредили, что, если мы сами поднимем мебель, то сборка будет платная. Менеджер на звонки не отвечал. В итоге с меня содрали 1600 рублей сверх того, что я должна была оплатить. Грузчики всё сваливают на менеджера, а менеджер на грузчиков. Всё очень похоже на отлаженную мошенническую операцию.

Проспект Дружбы 9

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.07.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от ПТатьяна 15.07.2019

Договор № Л-ВБ0000000894 от 18 июня 2019 г.
Город Курск, проспект Дружбы 9, менеджер Алексей, 8-908-128-08-13.
Заказчик: Пронина Татьяна Алексеевна.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !