Много Мебели - Некачественный товар [Неподтверждённая]



15.12.2017 ЮлиЯ_

«02» декабря 2017 года мною был приобретен товар – ДУБАЙ – У (УГЛОВОЙ С МЕХАНИЗМОМ) стоимостью 24 999 руб.
В процессе использования 10 дней я обнаружил, что диван имеет следующие дефекты:

на посадочном месте под тканевой обивкой через наполнение ощущается деревянные брусья и само посадочное место проваливается при посадке.
В Сервисе девушка ответила отказом на выезд мастера. Что за беспредел? Закон о 14 дней не знаете?

Караваевская 23А

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.12.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Здравствуйте. 14.06.17 купила диван -Дубай. Стоимость 19.990рублей
Использовать диван стали с сентября месяца и уже как месяц замечаем , что одна сторона дивана очень сильно прогинается , в разобранном виде ложишься и проваливаешься. Подскажите пожалуйста, что делать ?

Много Мебели - Некачественный товар [Неподтверждённая]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.12.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

Комментарии