Много Мебели - Некачественный диван

Купили диван 21.03.2017 г. Не прошло и пары дней как сильно начала болеть спина. Диван оказался разным по высоте, та часть которая выдвигается, состоит тупо из деревяшки обтянутой тканью, и на пару см. она выше основной части дивана, основная часть дивана прогибается, сидишь как на горшке, как такого качества и за такие не малые деньги продают диваны, понимаю за 5 тыщ. купил бы, но не за 16000 же.Вызвал мастера, больше месяца не могли с ним состыковаться, так как он жил в Клину и не мог никак заранее договориться во сколько он будет, то приезжал без предупреждения когда меня нет дома, то я не мог. После приезда осмотрев сказал что надо возвращать такого качества диван, так как у меня была свадьба буквально через неделю, мне было не до этого вопроса, думал что привыкну, после свадьбы некоторое время жил в другом месте. После того как опять начал спать на этом диване, стал просыпаться разбитым и с плохим настроением, вызвал опять мастера, точнее позвонил чтобы забрали диван, мне сразу же через несколько дней позвонили и сказали что вам отказано, я попросил прислать мастера если они не верят, мастер приехал и зафиксировал дефекты, сказал что с таким браком должны забрать, но и его акт и фотографии не убедили сервисную службу, они опять отказали, на просьбу отремонтировать диван, так же отказ, мотивируют что брак фабрики, они за это ответственности не несут, что хотите то и делайте со своим диваном, договорить не дают, вешают трубки, ведут себя по хамски. Сегодня написал жалобу в роспотребнадзор, пойду в салон так же писать заявление, до суда и прокуратуры дойду, не дело втюхивать такой ширпотреб, и наживаться на людях. Не советую никому связываться с этой конторой. OSMV1090003470-20170321 от 21.03.2017