Много Мебели - Неисполнение судебного решения [Решена]

1/1
0

В 2018 году я приобрела в этой сети магазинов диван Атланта-Люкс. Диван оказался бракованным, о чем я и сообщила на горячую линию компании и в магазин. На горячей линии мне ответили, что диван прошел ОТК и соответственно является качественным товаром. На письменные обращения и претензии я ответа не получила. Пришлось обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Суд постановил расторгнуть договор с ИП Долгиной Э.Г, от чьего имени был заключен договор, и возместить мне денежные средства. Исполнительный лист я отнесла в банк, со счета ИП Долгиной Э.Г. мне перечислили 2000руб, остальную сумму перечислят после появления средств на счете ИП Долгиной. Это через 100 лет? У организации нет средств на исполнение судебных решений?

Гусинобродское шоссе, 20

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.05.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Selina77 20.05.2019

Договор заключен в г.Новосибирске, на имя Конновой Елены Сергеевны. Договор И-ИП0000000627 от 22 ноября 2018г. Жалобы и претензии подавались 01.12.2018 и 05.01.2019. Судебное заседание состоялось 13 марта 2019г, решение вступило в законную силу 07.05.2019. Получен исполнительный лист ВС 081031791, дело 2-318/2019-4. На данный момент мне перечислено 2000руб.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.05.2019

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. О причине отказа Вы были оповещены по телефону. Надеемся на понимание.

Доп. информация от Selina77 23.05.2019

Решение суда и официальный исполнительный лист для вашего юридического отдела не аргумент? Вы в другом государстве находитесь? На юридический адрес, указанный в договоре были высланы исковое заявление, а затем и судебное решение. Вы их вообще видели? Каким образом мне тогда выплатили 2000руб из 35615руб, которые мне присудили?

Жалоба решена Selina77 15.06.2019

Деньги все же выплатили, хотя это стоило времени и нервов. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !