Много Мебели - Не возвращают деньги за диван [Решена]

0

Доброго времени суток! Будьте бдительны, читайте отзывы как о компании, так и о качестве производимой мебели! Оплатили 31 января 2019 года диван Лофт Люкс-3 в салоне ТЦ "Шмель" г. Подольска (Моск. обл.), было обещано в течение 2ух недель доставить диван. В результате спустя почти месяц диван так и не был доставлен и информации о дате доставки не было (продавцы не в курсе).
22.02.19 г. было написано заявление на возврат средств. По договору N О-ВЛ0000000058 от 31.01.19 г. обязательства на данный момент выполнены не были. Денег до сих пор нет. Отвратительный сервис. Похоже ничего не остаётся, как подавать жалобу в РосПотребНадзор и в суд..

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.03.2019

Добрый день. Согласно нашим данным ДС были выплачены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Mikhail Zakharchenko 14.03.2019

Здравствуйте! А по факту денежные средства на карту до сих пор не зачислены! В магазине при оформлении возврата забрали экземпляр договора, пробили чек (!) и теперь не дают информацию о сроках поступления денег! Ужасный сервис, прошу разобраться! Терпение на исходе.

Жалоба решена Mikhail Zakharchenko 14.03.2019

Вернули деньги! Спустя 1,5 месяца с момента перечисления 100% аванса
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !