Много Мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]
1
09.04.2019
Ксения Петушкова
27 августа купили за наличные диван Милан Люкс - У. Цена по акции 24997. Через месяц, по середине спального места образовалась вмятина, дырка. В феврале, когда уже не было сил мучиться. Обратилась в офис... 20 февраля пришел рабочий (вскрыл его и сфотографировал) . Спустя дня 3, мне позвонили, одобрили возврат денег (за дефекты) . 28 февраля вывезли. В офисе мне попросили дать реквизиты моей карты (сказали, что безналичными быстрее переведут) . 8 марта всё отдала. Уже месяц мне не возвращают деньги! Звонила каждую неделю. И каждую меня кормили, мол скоро. Хочу подать на них претензию за неустойку... И в суд! Достали, то 1 апреля то 8 апреля, а сегодня уже на 15 перенесли! Хватит!
Ул.Рабочая 5,кв. 38.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.04.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Ксения Петушкова 09.04.2019
Все сроки уже давно прошли!40 дней как вывезли диван.Завтра пойду в гости,писать притензию...В срочном порядке,верните мои деньги!Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.04.2019
Добрый день. Ваша ситуация на контроле. Выплата последует в ближайшие 3 дня приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Доп. информация от Ксения Петушкова 10.04.2019
Посмотрим! Это ваш последний шанс! ПРИТЕНЗИЯ уже составлена, на неустойку... Край СУБ., если деньги в полном размере не вернут. В понедельник, будем по другому разговаривать! ОЧЕНЬ жаль, что ваша фирма не ценит своих клиентов!Доп. информация от Ксения Петушкова 11.04.2019
Пришли деньги!Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.05.2019
Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за ситуацию в целом.
