Много Мебели - Не возвращают деньги [Решена]
0
14.02.2019
Алексей
Мною был куплен диван и стенка, привезли вовремя, но диван оказался не тот, и ещё и с браком, оформили возврат, диван забрали 29 января, заявление на возврат денег написано 30 января, но деньги так и не вернули, звонки Операторам ничего не дают, говорят все есть, почему не возвращают не знаем! Думаю стоит писать заявление в прокуратуру на мошенничество, и в суд на возмещение морального вреда!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.02.2019
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Алексей 15.02.2019
Договор М-ДД0000000372От 24 декабря 2018
Лучников Алексей Сергеевич
Город Пермь
Диван забрали 29 января
Заявление на возврат писал 30.01.2019
Все сроки вышли, не будет денег до следующей недели в понедельник пишу заявление в прокуратуру, суд и Роспотребнадзора!