Много Мебели - Не возвращают деньги

Здравствуйте, 22.05.2017 был приобретен безналичным расчетом диван Атланта –У по договору К-РЛ0000000005 в магазине Много Мебели (бульвар 30-летия Победы, 21), обещали быструю доставку, звонка от представителей Продавца не дождалась. 02.05.2017 написано заявление на отказ от договора и на возврат уплаченных за товар денег. 04.05.2017 пришла смс от Много Мебели на мой личный телефон о подтверждении принятии отказа.
Согласно законодательства РФ возврат денежных средств осуществляется в 10-дневный срок. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 26.1 пункт 4) Получается деньги должны были мне вернуть 12.05.2017г.
На горячей линии магазина Много Мебели с 17.05.2017г. уже зарегистрировано не менее 3 претензий, каждый день звоню и каждый раз слышу ответ что претензия зафиксирована и передана в претензионный отдел. Была написана жалоба в книге жалоб и предложений непосредственно в магазине. Это издевательство, нервы треплют и не возвращают деньги! Данная организация не законно удерживает мои деньги и наживается на них! Все сроки возврата прошли! Требую вернуть мне мои деньги! На этой неделе пойду подавать жалобу в Роспотребнадзор с последующим заявление в суд.