Много мебели - Не возвращают деньги более месяца [Решена]

1

13.01.2018 года мною был приобретен диван в магазине "много мебели" г. Химки. договори К-КТ 0000000028 оти 13.01.2018г.
8 марта 2019 в 5 утра, по гарантии, диван забрали (вывоз тоже осуществлялся более двух месяцев, с декабря), в связи с его деформацией. 11 марта составлено заявление на возврат денежных средств, которые должны были вернуться на мой счет в течении 10 рабочих дней. По состоянию на 26.04.2019г. денежные средства мне не вернули, и постоянно обманывают по телефону, указанному на сайте магазина 8 (926) 001-59-37. Все имеющие документы прилагаю.

ТЦ "Лига", Ленинградское шоссе влд. 5

Доп. информация от Ирина Ф 26.04.2019

удалите пожалуйста приложение.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.04.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Ирина Ф 30.04.2019

Очень странно, что два месяца разбираетесь и никак...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.05.2019

Добрый день. Возврат ДС будет произведен 6-8 мая. Приносим извинения за доставленные неудобства. ВДС за не поставленный товар

Жалоба решена Ирина Ф 07.05.2019

Вчера вернули. спасибо. не стоит врать людям, скажите сразу, вернем через 45 дней... зачем нервы тратить свои и другим.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.05.2019

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Комментарии

подскажите, как удалить файл пдф?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !