Много Мебели - Не возвращают денежные средства [Решена]

1/1
0

12.02.19 оформили заказ на стол и шкаф по номеру договора OSMV1090002756, один и тот же бракованный стол возили два раз, на третий раз курьер позвонил в начале первого ночи, после чего, оформили возврат 23,02.19, но денег до сих пор нет. Изначально связалась со мной Наталья Бочкарева(natali-srtv@bk.ru) и прислала мне письмо, которое нужно было переслать на почту online@groupx.ru для возврата денежных средств, что я и сделала. После чего письма им оставались без ответа, а звонки заканчивались принятием претензии и обещанием связи со мной.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.03.2019

Добрый день. Информация о Вашей ситуации доведена до сведения руководителя Интернет магазина. В ближайшее время возврат ДС будет осуществлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба решена Ekaterina1386 22.03.2019

Денежные средства возвращены. Спасибо сайту huzhe.net

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.04.2019

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за ситуацию в целом.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !