Много Мебели - Не возвращаю предоплату [Решена]

В г. Брянск по адресу Красноармейска 128 был заключен договор № ЧР136БР0000060 от 12/02/2017г. на покупку мебели - спальный гарнитур и внесена предоплата в размере 10 тыс руб. безналичным способом, через неделю, то есть 19/02/2017 - было принято решение о расторжении договора в соответствии с законом о защите прав потребителей "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней".
Деньги должны вернуть в течение 10 рабочих дней, но при общении с менеджерами по истечению указанного срока они уверяют, что проблемы со стороны бухгалтерии! Деньги на сегодняшний день 20/03/2017 не возращены!
Видимо придется писать претензию и обращаться в суд!