Много Мебели - Не везут диван уже более месяца

Покупая диван в много мебели нас предупредили, что диван будет доставлен только через 2 недели, через 2 недели нам никто не позвонил, я позвонила сама, на что мне ответили, что диван ещё и на склад даже не привезли, прошёл месяц дивана до сих пор у меня нет, на горячей линии сказали: диван на складе, ждите когда вам позвонят, жду 2 дня, не звонят, так вот сколько ещё ждать? Как по мне две это просто издевательство. Зачем же тогда говорить, что через 2 недели будет диван доставлен? По договору конечно ничего не нарушено: 36 рабочих дней на доставку! Это просто кошмар какой то! Сколько раз я брала мебель, ни разу такого не было. Когда мне доставят мой оплаченный диван? Надеюсь мне ответят на вопрос.