Много Мебели - Не привозят мою законную стенку более 5 месяцев(!) [Неподтверждённая]

Добрый день!
17.09.2015 у ИП Морозовой Н.А. приобрела стенку "Мальта(Николь)Венге+Дуб ФЛ" с доставкой и установкой.При установке мастер обнаружил дефект"Фасады склеены между собой",а на коробках накладная на которой написано"возврат".В связи с этим 12.11.2015 написала заявление на обмен Ст.18.3033П. Заявление приняла менеджер.На основании Ст.21П.1 товар должны были заменить в течении 7 дней,а также ответить на моё заявление в течении 10 дней.В случае неисполнения данной статьи продавец обязан компенсировать неустойку в размере 1%за каждый день от стоимости товара Ст.23.Также за несоблюдения сроков ответа на заявление-претензию я в праве обратиться в суд.

Конечно же мне никто не позвонил,ответа в письменном виде на претензию не было и стенку не заменили.Сегодня 20.01.2016!
Коробки с бракованной стенкой,которые до сих пор лежат у меня дома занимают значительную площадь квартиры и мешают нормально существовать мне и ещё 3 человекам.А в квартире,между тем,из-за недостающей мебели полный бардак.

Уважаемые сотрудники Много мебели,давайте оставаться людьми!Ни одна уважающая себя компания,которой важна репутация,не может полгода не привозить клиенту стенку!Это вопиющий случай!