Много Мебели - Не покупайте тут ничего! Проходите мимо! [Неподтверждённая]

0

Решили поменять диван. Поситили салон 'Много Мебели' 04. 07.2019 персонал приветливый (лишь бы впихнуть больше и дороже) . Оформили диван и стол (всё было хорошо) . В конце сказали, что диван ждать максимум 15-20 дней, но тут другой продовец исправил, что ждать 10-15 дней (не согласовали как врать по крупному или по мелкому) . В тот же день ближе к 19: 00 звонят и говорят, что "мебель" привезут в субботу 06.07.2019 нам не понравилась дата и мы перенесли на 09.07.2019. С 8: 30 утра 09.07.2019 начинают звонить, напоминать, что сегодня ждите "мебель". В 12:00 звонят и говорят, что уже в пути. В 13:40 звонит водитель и говорит, что сез час будет на месте. Приехал 15:20 звонят в дверь. Поднимается на этаж ОДИН!, только со столом, о диване он вообще не знал и, что на склад такая модель даже не поступала. Спрашиваем как собирать будете? В ответ:Я водитель! Ничего не знаю! " Звоним в салон где заказывали диван, оператор был занят, скала, что перезвонит чуть позже, прошло 20 минут. Звонка нет набрали ещё раз, в ответ грубым голосом :" Я о вас помню! " Ждём! 16:00Звонка нет, звоним сами, сначала не отвечают, звоним второй раз подряд, ответили. Объясняет ситуацию, говорит, что проблема логистов. Ждём. Когда место освобождено под диван.! Спать не где. Расстроены и огорчены!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.07.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !