Много Мебели - не качественная мебель и отказ в претензии на ремонте либо замене при действующей гарантии [Недействительная]

1/3
2

12 мая 2017г. я купила мебель диван угловой Милан по договору Б-ЛТ0000000086 в магазине Многомебели по адресу г.Липецк ул.Балмочных 11 доставка сборка была произведена представителями фирмы гарантию давали на год. Недельку диван был как на выставочном образце а потом стал проседать угол на который практически не садились выше чем основная часть слышно попе все досточки а спинка провисает спать не возможно сделали звонок в сервисный центр приехал представитель сделал несколько фото в его бумаге написала я что требую качества как на выставочном образце через 2 дня позвонили ответили мне отказано я написала претензию отдала в магазин 16.11.2017 прислали смс 20.11.2017 в котором отказано на мое требование мебель не подлежит замене или возврату буду подавать в суд

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.11.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.11.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.11.2017

Добрый день.
На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований.
Надеемся на понимание.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 22.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Уважаемая Ольга ! у меня такая же проблема.Предлагаю зто так не оставлять.Нужно объединиться Напишите мне моя почта irina.bolotova201817@yandex.ru .

Здравствуйте, у нас почти такая же ситуация! Купили диван атланта3, он нам прослужил около 6 месяцев. Сломался выдвижной механизм, обатились по гарантии, отказали! Видимо тоже в суд надо обращатся.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !