Много Мебели - Не доставляют диван [Неподтверждённая]



30.09.2018 Аннаden90

Договор от 11 сентября 2018 года, да сегодняшнего дня диван так и не привезли, звоню каждый день, говорят ни чем помочь не могут, распределением занимается компьютер, а на сайте указано доставка 3 дня! Прошу вернуть деньги, говорят нет оснований, срок передачи мебели 23 рабочих дня! Т е. Месяц! Что делать! Помогите!

Россия, Пермская обл., Пермь

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.10.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Аннаden90 01.10.2018

Номер договора М-ДД0000000276 от 11 сентября 2018 Суриков Дмитрий Михайлович город Пермь , Кировский район , магазин « Строй Мастер»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.10.2018

Срок поставки по Вашему договору 12.10.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.10.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Много Мебели - Не доставляют диван [Неподтверждённая]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.10.2018

Доп. информация от Аннаden90 01.10.2018

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.10.2018

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.10.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.11.2018

Комментарии