Много Мебели - Не доставили товар по акции "доставим до нового года" [Решена]

Купила диван "Милан vip" 09.12.2018. согласно проходящей акции диван должен быть доставлен до нового года, т.е. до 31.12.2018. Однако по состоянию на 27.01.2019 (прошло 50 дней со дня покупки) диван так и не доставили. При общении 27.01.2019 с продавцом-консультантом Альбиной срок доставки был назван 30.01.2019 или 05.02.2019, но придет он в эти дни или нет неизвестно.