Много Мебели - Нарушение сроков доставки мебели



27.07.2020 Юлия Сальникова

18.06.2020 года был приобретен товар, три позиции. Две позиции были доставлены в срок, а матрас никак не привезут. Сегодня уже 27.07.2020, все сроки нарушены! Ни одного звонка не поступало с разъяснением причин задержки товара! Очень возмущена работой горячей линии, долгое ожидание ответа оператора и никаких конкретных ответов, а только: ожидайте, вам позвонят из службы логистики.

Шарлыкское шоссе влд 1

Россия, Оренбургская обл., Оренбург

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Много Мебели

	Адрес Россия
	mnogomebeli.com
	Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников.

Когда будет доставлена мебель?

Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/

Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.

Как отказаться от бракованного товара?

При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи.

Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

