Много Мебели - Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

0

27 декабря 2018 года заказали в магазине "Много Мебели" в г. Тула, ул. Октябрьская, д.95 диван ДУБАЙ СТАНДАРТ- У (угловой с механизмом) (Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20, 20), номер договора З-РЗ0000000967, срок действия договора истек уже 14 февраля. Оплата произведена полностью в день оформления заказа стоимостью 25000. На данный момент (19.02.2019) диван все еще не доставлен. В магазине консультанты говорят, что не знают когда будет диван нам доставлен, "подождите еще немного"- вот слова консультанта. Каждый день "кормят" обещаниями о доставке товара в ближайшее время. Ждать уже надоело и спать на полу тоже. Судя по отзывам о магазине, требовать возврат денежных средств смысла нет- не возвращают, либо затягивается надолго. Ждем уже очень долго и хотелось бы все же дождаться, а не расторгать договор и остаться и без мебели и без денег. В суд обращаться и ругаться с данной организацией тоже нет желания, хочется решить все мирным путем

Октябрьская 95

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.02.2019

Добрый день. К сожалению, фабрика задерживает поставку по Вашему наименованию. Как только мебель поступит на склад с Вами будет согласована доставка. Ожидайте пожалуйста. Приносим извинения за продолжительное ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !