Много Мебели - Нарушение прав защиты потребителей

0

Заказали в этой компании диваны на общую сумму 28000₽, привезли непонятно что, вместо винтов начали вкручивать саморезы, подлокотники оказались ободраны б/у, отказались от заказа, написали заявление на возврат д.средств, прошло больше 2 недель, на телефонные звонки не отвечают, при личном посещении канторы, говорят « денег нет, появятся мы позвоним» нарушает закон о защите прав потребителя и не боятся наказания, хамски ведут себя со своими клиентами и не считают их за людей, им главное чтобы деньги принесли, ссылаются на то что сейчас везде 100% предоплата, хотя это не так, не покупайте ничего в данном магазине, бегите и не оглядывайтесь

Борисовские пруды 26, ТЦ Ключевой

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.09.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Александр Шатилов 22.09.2018

Вчера вернули деньги, после того как было снято видео как общаются сотрудники со своими клиентами, и как отправили жалобу в Роспотребнадзора, по человечески видимо продавцы не понимают
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !