Много Мебели - Мошенничество [Решена]
Оформила заявку на покупку Журнального стола трансформера в интернет магазине, заявка ossp8300006103 от 26 11 2017 Санкт Петербург, При оформлении заказа, указывался срок доставки 3 дня при наличии на складе, кол-во на складе 100 шт. Заказ оплатила картой. После оплаты заявка была зарегистрирована, пришло письмо в котором указывался срок доставки уже до!26 12 2017... ! что меня явно не устраивало, т.к. подобные столы можно купить в любом мебельном салоне и забрать после оплаты. Я несколько раз связывалась со специалистами по указанному телефону , ответ один: не было распределения, когда будет неизвестно, даже самовывоз невозможен без распределения...Контактов ответственных лиц не дают, на электронную почту с которой пришло письмо со сроками отправить жалобу нельзя ( так видимо настроен их почтовый сервер)
Налицо обман покупателей, а вернее ПРЕДНАМЕРЕННОЕ НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ КАК ПРИЗНАК МОШЕННИЧЕСТВА, ПРЕДУСМОТРЕННОГО СТ. 159.4 УК РФ. Видимо единственный способ решения проблемы = очередной для этой компании суд.
Доп. информация от Наталья Писанко 30.11.2017
Интернет магазин МНОГО МЕБЕЛИОтвет от Много_Мебели Представитель компании 04.12.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Наталья Писанко 05.12.2017
В моем первичном обращении четко указан номер заказа , дата и город! Повторяю ossp8300006103 от 26 11 2017 Санкт Петербург ПИсанко Наталья Леонидовна. Прошло уже 9 дней с момента заказа...Жалоба решена Наталья Писанко 24.12.2017
Я долго ждать не стала, через 10 дней отправила заявку на расторжение договора и возврат денег ( объяснив при этом, что их деятельность подпадает под статью мошенничество) . Спокойненько купила стол в другом интернет магазине... уже 2 недели стоит... А деньги вернули через 6 дней.Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.12.2017
Добрый день. Согласно нашим данным Вы написали заявление на возврат ДС. Возврат ДС был произведен. Верно ли это?Доп. информация от Наталья Писанко 26.12.2017
Да верно, я отказалась от ваших услуг, деньги вернули в установленные сроки.Как я уже писала ранее подобные столы можно купить по такой же цене с ближайшей доставкой. Представляете, есть еще и интернет - магазины , которые не обманывают покупателей.
Стол уже стоит дома 2 недели Спасибо Hоme-me!
А жалоба не решена только по той причине, что вы до настоящего времени продолжаете обманывать своих покупателей! У вас по прежнему на сайте 100 столов в наличии и доставка 3 дня?!
