Много Мебели - Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! [Решена]

27.12.2018 приобрела в КРЕДИТ диван Лофт Люкс ( договор Г-ЕМ0000001881) в салоне Много Мебели. Продавец уверила, что диван доставят в трехдневный срок и на срок, указанный в договоре, можно не обращать внимания. В итоге, до 10 января 2019г диван не был доставлен. Составила заявление на возврат денег. Истек обещанный 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Уже первый платеж по кредиту погасила сама. По телефону горячей линии отвечают просто ЖДИТЕ, на рассмотрении и вообще мы ничего не знаем. Ну видимо компания совсем не хочет мирным путем решать такие вопросы. Значит идем в суд и естественно буду требовать возмещения за каждый день просрочки по возврату.
Да тут и за моральный ущерб не грех потребовать. Столько нервов потратила и еще предстоит не мало беготни в суд.