Много Мебели - Доставка, которой нет!

1

22 декабря, купили диван. Менеджер магазина, уверяла, что диван в наличии и до нового года, его привезут. Сегодня 31.01.2019 дивана нет! Достали уже кормить завтраками. Ничего они не знают, ни чем помочь не могут... Я бы забрала деньги раньше, но мне сказали, что деньги возвращать они будут 30 дней на карту и диван придет быстрее... Но время идет.. Дивана нет. Как жаль, что я не прочитала раньше отзывы, об этой компании.. Никогда бы, ничего у них не стала покупать.. В договоре кстати указанно" 33 дня" доставка. Обидно, что сразу не обратила на этот их пункт внимание. То что обещает продавец, ничего не означает.. Но их сроки уже вышли. И теперь пойдёт неустойка, по закону. Посмотрим, будут ли они ее выплачивать...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.02.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Marina240188 04.02.2019

Мы уже написали отказ! Теперь ждем возврат своих денег! А номер нашего договора был:
Б-С30000000448 от 15.12.2018 г. Москва Маш Евгений Андреевич

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.02.2019

Добрый день. Мебель покупалась не в магазине Много Мебели. Обратитесь пожалуйста в магазин покупки.

Доп. информация от Marina240188 06.02.2019

У меня договор ВАШ на руках, с чеками и печатями! Если надо будет, я отксерокопирую его и сюда добавлю. Мебель покупалась у ВАС!

Комментарии

Мы уже написали отказ! Теперь ждем возврат своих денег! А номер нашего договора был:
Б-С30000000448 от 15.12.2018 г. Москва Маш Евгений Андреевич

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !