Много Мебели - Доставка

0



0

02.01.2019 Елена Гараева

Оформила договор 21.12.2018 года. Сделали резерв дивана в Челябинске. Сказали, что привезут через 5-7 дней. В итоге прошло 14 дней, а ответа так и нет. С отделом логистики связаться не могут. Ответить где диван не могут. Зато договор оформили на 1000 руб больше чем стоит мебель. Примите меры!

Верх-исетский бульвар 18

Россия, Свердловская обл., Екатеринбург

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Елена Гараева 05.02.2019

Жалоба актуальна. Сотрудники не компетентны! Не знают ни сроков поставки ни телефона склада. Бардак!

Ответить на жалобу





Много Мебели

	Адрес Россия
	mnogomebeli.com
	Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников.

Когда будет доставлена мебель?

Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/

Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.

Как отказаться от бракованного товара?

При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи.

Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.



Последние обсуждения

Много Мебели

Превосходный выбор!

(9 ч назад)

Много Мебели

Нормальный магазин

(10 ч назад)

Много Мебели

Качество и удобство

(11 ч назад)

Много Мебели

Отличный выбор за свои деньги!

(15 ч назад)

Много Мебели

Ни дивана ни денег

(24.04.2024)

Много Мебели

Недокомплект фурнитуры, неподходящая фурнитура

(23.04.2024)

Много Мебели

Рекомендую этот магазин всем

(16.04.2024)

Много Мебели

Отличный магазин

(08.04.2024)

Много Мебели

Приобрел здесь кровать - просто восхищение

(28.03.2024)

Много Мебели

Купил недорого хорошую кровать

(28.03.2024)