Много Мебели - Доставка [Неподтверждённая]

По договору №Л-ИК0000000611от 24 сентября 2018 года была куплена кровать ЛЮКС 160*200 по акции. Сказали, что заказов много и придется недели 2 подождать. Спустя неделю позвонили и сказали, что товар готов и завтра привезут, хотя до этого говорили, что мы можем выбрать удобный для НАС день, в итоге привезли через 1 неделю, НО привезли один матрас! без кровати! Служба доставки говорит, что вопрос не к ним, а к магазину, при этом когда звонишь в магазин, то они говорят, что за доставку они уже не отвечают. А кто тогда отвечает? дали номер горячей линии, на который не дозвонишься 88462771277, только деньги за ожидание снимают. В итоге когда ждать кровать неизвестно