Много мебели - Диван не надлежащего качества!! [Неподтверждённая]

0

Купили диван монако-3р внешне всё хорошо, но потом выяснилось что сидеть, а спать тем более, на нём не возможно. Не соответствует тому образцу который мы выбирали в салоне. На середине лежать не возможно, деревянный каркас выпирает. Написали жалобу, но к нам мастер не пришел, отказали по телефону, ссылаясь на то что внешне всё нормально! Поролон на диване очень тонкий и не такой как на образце! За 3 месяца уже продавился, хотя обещали гарантию 3 года!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !