Много Мебели - Диван Монако Претензия [Неподтверждённая]

По договору №сп10п000000283 от 20. 02. 16, в гранд каньене - много мебели, купили диван монако, повелись на рекламу, на сайте и в салоне. Но исполнение оказалось скотское, вместо обивочной ткани, на лицевых деталях спинки дивана и обратные стороны подушек - комбинация с половой дешевой тряпкой за 20 рублей ("желтая классика") . Ничего общего с представленным в салоне и на сайте. И ведь это даже не экономия - тыльная часть щита обита мебельной тканью. Подушки деформированные - сразу было непонятно.
В договоре, обратите внимание, оговорочка - при претензии к качеству продукции оплатите еще раз доставочку с погрузкой и сами доставьте. . К месту изготовления. Устно претензии по качеству обивочной ткани не принимаются. Оформляем претензии с адвокатом, досудебную, в рпн и озпп. Интересно какие у них сертификаты на эту ткань, ведь она находится в непосредственном контакте с человеком.