Много Мебели - Диван Дубай привезли старого образца и с дефектами

Добрый день!
Начну с того что, 31.03.16 мною был заказан и оплачен новый диван Дубай, заказывал в салоне Много Мебели, по адресу г. Москва, ул. Малыгина, 7.
Доставка была только 10 мая, когда привезли диван, его подняли в квартиру и я попросил инструкцию , в которой указано количество деталей и схема, для того чтобы сверить всё ли на месте и как он должен выглядеть. Но её не оказало. Работники доставки на глаз осмотрели сами и сказали что здесь всё, подпишите акт и мы поехали, акт подписал, но указал что нет инструкции и проверить диван не представляется возможным. Как оказалось позднее они должны были его собрать бесплатно, при заказе доставки и подъеме на этаж, сборка идет в подарок бесплатно, не получил я этот подарок.
Зато получил другой. А именно на следующий день 11 мая, утром позвонил в много мебели и попросил сбросить инструкцию к моему дивану, после долгих поисков, мне сбросили инструкцию, она не подходила, что я и сказал перезвонив снова в Много Мебели, после опять же долгих поисков, со словами может у вас старый образец, что меня очень удивило, сбросили ещё одну инструкцию.
Хочу заметить, что когда заказывали и оплачивали диван, специально уточняли у менеджера, чтобы диван был нового образца, менеджер сказал, что именно нового будет у нас.
И так 11 я начал собирать, но не закончил, в виду нескольких причин:
Первая: Центральная часть дивана была сшита не правильно, в результате чего она была вся в складках.
Вторая: Отверстия в некоторых местах не совпадали.
Третья: Не соответствие дивана заявленному.
12 мая я снова позвонил в много мебели и составил рекламацию, для начала на два первых недостатка.
18 мая приехал мастер, отверстия которые не совпадали, он просто рассверлил, но я же покупал новый диван, а тут уже ремонтируют, далее посмотрев на сшив, сначала сказал что это нормально, так бывает, потом после разговора со мной, согласился что это не ровно сделан сшив на заводе, что и указал в акте.
20 мая позвонив в Много мебели, мне ответили что рассматривают рекламацию после выезда мастера, будет рассматриваться от 3 – 10 дней.
И так звонил узнавал всю неделю до 23 мая, говорили рассматривается.
Сегодня 30 мая 2016, позвонил снова в Много мебели, мне ответили что рекламация после выезда мастера закрыта и всё. На мои вопросы что мне делать с не качественным диваном, да ещё как оказалось старого образца мне предлагают или составить рекламацию на ремонт, или отвезти на их склад для рассмотрения.
На данный момент что я имею: Купленный мною диван – Дубай в магазине Много Мебели, собран частично мною, частично мастером, Диван старого образца, а не нового, как было оговорено при покупке, у дивана есть дефекты, которые были сделаны с завода, часть этих дефектов устранена мастером, часть так и осталась. Диван не устраивает в виду не той модели, нужен был нового образца, так как старого не ставится вплотную к стене в виду своей конструкции, отлично от нового образца.
Хотелось бы достучаться до руководства и решить данную проблему с диваном.