Много Мебели / Диван Атланта Стандарт Угловой - Задержка доставки, кормят завтраками и говорят чушь! [Неподтверждённая]

0

В начале апреля заказали диван в ТРЦ Фантастика. Определили цвет и прочие критерии. Сегодня уже 18 мая дивана нет. Сотрудники не знают уже что врать в магазине: то брак, то поможем, то не знаем где он - и каждый прикрывается друг другом. На горячей линии говорят что это проблемный диван! какой диван у вас не проблемный, боюсь спросить? Предупреждений по поводу проблености этого дивана в магазине не было! Обоснований в чем он проблемный так и не было. Сроки поставки сказали 31 мая! Задержка по договору на 10 дней. В случае не решения проблемы, буду вынужден обратиться в защиту прав потребителя или РОСПОТРЕБНАДЗОР с письменной претензией. Возврат магазин делать собрался в течении 10 дней, что только не придумают и в этот раз бухгалтерия будет рассматривать.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.05.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.06.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !