Много Мебели - Бракованный диван [Неподтверждённая]

Здравствуйте, купили диван, вчера нам его привезли. Принимать вышел муж, грузчики отгрузили диван, муж плохо рассмотрел его, поставил подпись. Когда грузчики уехали, он увидел на диване дырку и царапины. Сразу позвонили в магазин, они отказываются возвращать деньги, говорят, что не надо было подписывать документ о приеме товара, надо было хорошо проверить. Говорят, что это мы его порвали. Диван некачественный, отличается от фото на сайте, весь поцарапанным. Это мы заплатили 30000 за этот ужас. Номер договора, k-сж0000000481