ИП Козульков, Много мебели - Отказываются поставить мебель после 100% оплаты [Неподтверждённая]

13

Много мебели, ИП Козульков, Самара. ул. Аэродромная, 47а. приехали оплатили мебель, номер договора писать нет смысла потому что уже идем подавать в суд. Прошли все сроки но мебель нам так и не привезли, заявление на возврат денег принимать отказались. Будте аккуратнее с данным продавцом.
На сайте Роспотребнадзора уже есть информация что компания перекидала полгорода http://63.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/805044 . Завтра едем писать заявление. ИП Козульков скоро сядет и будет делать мебель в местах не столь отдаленых и еще будет валенки валять и лес валить.
P/s странно что продавцы которые принимают заказы знают что вам ничего не привезут и все равно их принимают и берут деньги. Надеюсь их тоже так кинут.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 02.06.2016

Добрый день! Запрашиваемая нами идентификационная информация необходима не только для помощи в уменьшении возможных сроков доставки, но также и для того, чтобы у компании была возможность отсортировать реальные отзывы своих покупателей, у которых могут возникнуть какие-либо проблемы с доставкой мебели. Так как те отзывы, в которых отсутствует номер договора, и, если далее пользователь не предоставляет запрошенные данные, не могут быть рассмотрены нашей компанией, как соответствующие действительности.
Спасибо за понимание. С Уважением, представитель "Много Мебели".

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

02.06.2016 mk-07

договор СМ115С00000363 от 19.04.2016 , я думаю это ситуацию не исправит если не произойдет чудо и нам это привезут. но я сомневаюсь.

02.06.2016 Много__Мебели Представитель компании

Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

07.06.2016 Много__Мебели Представитель компании

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Мы тоже заказали диван в вашей компании. Договор № СМ144С00000099 от06042016г. Прождав полтора месяца написали заявление на возврат денег. Обещали выплатить в течение недели. Звоню в срок, мне говорят что офис переезжает в другой торговый комплекс и в связи с этим пока не может отдать деньги и нужно подождать еще дней 10. Через 10 дней ищу офис, его нет там, куда должен был переехать. Телефон (сотовый) не отвечает. Теперь сидим с "разбитым" диваном и без денег. Пожалуйста, примите меры!

15.06.2016 Много__Мебели Представитель компании

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

28.06.2016 Много__Мебели Представитель компании

Добрый день! По нашим данным с Вами связывались сотрудники нашей компании для возврата денежных средств в салоне нашей компании.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Добрый день! Сегодня, 26.07.2016г. доставили диван "Мадрид"(договор № СМ57С000000500 от 06 июля 2016г.) не того цвета, какой заказывали. В офисе сказали, что продавец (уже уволенный) не правильно оформил заказ. Ждали диван 20 дней. Сколько будем ждать замены? На первом фото - ожидание, на втором - доставленный диван. Хотелось бы получить то, что выбрали!

26.07.2016 Много__Мебели Представитель компании

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Здравствуйте! Пришло SMS от Вашей компании, что требование по дивану "Мадрид" не может быть удовлетворено, т.к. он надлежащего качества и замене и возврату не подлежит. Но нас не устраивает цвет, мы заказывали другой товар и не хотим то, что нам привезли.

Нас тоже кинул этот ИП Козюльков!!! Он негодяй, заключает договор на поставку мебели и кидает людей. Я много про него уже таких отзывов слышала, пришлось обращаться к юристам. Помогли с судом. Ходили в Скорую юридическую помощь на Мичурина 48. Наказали этого Козюлькова!

26.08.2016 Много__Мебели Представитель компании

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доброго времени суток! Мы тоже приобрели диван через это же ИП. Доставили все в срок, НО! Через неделю использования (причем аккуратного использования), у нас посыпались ПРУЖИНЫ! Думали отделаемся малой кровью и не будем связываться с гарантией (так как решили, что увезут диван надолго, чтобы отремонтировать), и муж решил сам подкорректировать, заглянул. а там! пружины прикреплены пластмассовыми креплениями, и это на той половине, на которой чаще всего сидим. Вот и не знаем теперь как быть.

13.10.2016 Много__Мебели Представитель компании

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !