МКУ "Тюменьгортранс" - Общественный транспорт



09.12.2017 Елена1357

9.12.17г на остановке Циолковского в сторону Республики около часа отсутствовал маршрут65. Находясь на остановке с 20.30 до 21.11 прошла только одна 65 маршрутка и то остановившись в крайней правой полосе сообщила что не идёт по маршруту. Во время звонков по телефонной линии ‭8 (800) 250-07-22‬ сообщали что маршрутка должна подойти в 20.57, но ее так и не было. Позвонив повторно сообщили что пойдёт следующая но в итоге пришлось вызывать такси. Почему люди должны после работы часами стоять и мерзнуть на остановках?

Газовиков

Россия, Тюменская обл., Тюмень

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019



8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38

tgt72.ru



Общественный транспорт •
Автопарк

Сортировать Дата

По Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанную ему услугу (статья 37). Исходя из положений статьи 54 Венской конвенции, статьи 485 ГК РФ, обязательство покупателя уплатить цену включает принятие таких мер и соблюдение таких формальностей, которые могут требоваться, согласно договору или согласно законам и предписаниям, для того, чтобы сделать возможным осуществление платежа. Поскольку оплата проезда в общественном транспорте осуществляется по аналогии совершения платежей при купле-продаже товаров, то в обязательства пассажира (потребителя) входят действия, направленные на осуществление оплаты проезда, определяемой провозной платой. То есть, при наличии у потребителя крупной купюры, в его обязанности входит совершение предварительного размена денежной купюры, чтобы иметь возможность рассчитаться с перевозчиком (кондуктором). С момента внесения наличных денежных средств в размере, соответствующем провозной плате, обязательства потребителя считаются выполненными.Если же потребитель рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора отсутствует сдача, то он не вправе высаживать пассажира, который не отказывается от оплаты проезда.

01.04.2018 в 08:15 водитель маршрутного такси №863 (остановка "Льва толстого") высадил пассажира, так как у водителя не было размена. По этой причине я опоздала на работу.

По Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанную ему услугу (статья 37). Исходя из положений статьи 54 Венской конвенции, статьи 485 ГК РФ, обязательство покупателя уплатить цену включает принятие таких мер и соблюдение таких формальностей, которые могут требоваться, согласно договору или согласно законам и предписаниям, для того, чтобы сделать возможным осуществление платежа. Поскольку оплата проезда в общественном транспорте осуществляется по аналогии совершения платежей при купле-продаже товаров, то в обязательства пассажира (потребителя) входят действия, направленные на осуществление оплаты проезда, определяемой провозной платой. То есть, при наличии у потребителя крупной купюры, в его обязанности входит совершение предварительного размена денежной купюры, чтобы иметь возможность рассчитаться с перевозчиком (кондуктором). С момента внесения наличных денежных средств в размере, соответствующем провозной плате, обязательства потребителя считаются выполненными.Если же потребитель рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора отсутствует сдача, то он не вправе высаживать пассажира, который не отказывается от оплаты проезда.

Прошу разобраться с данной ситуацией.

МКУ "Тюменьгортранс" - Общественный транспорт

Комментарии