Мист Экспресс - Доставка не выполнена и отложена ещё на неделю

С этой фирмой не возможно работать! Посылка уже на месте, курьер не успел доставить 30/09 и теперь доставка запланирована на 7/10, человек ждёт посылку с 18/09!
Не понимаю, курьеры воруют или как? Почему так происходит? В Европе посылки доставляют в течении 24 часов, а не месяца.

Очень, очень не довольна сервисом.

При таком обслуживание им стоит закрыться!