Мебель тут дешевле - Отказ в ремонте некачественного товара

1

Меньше месяца назад приобрели в указанном магазине кровать милана new 175*220. Через неделю использования лопнули две доски, на которые укладывается матрац. Материал досок очень некачественный, по виду прям опилки.
Пришли в магазин, написали претензию, в которой просили устранить поломку или вернуть деньги за кровать. Через неделю тишины пришёл ответ, что в претензии отказано, что сами виноваты. Если что-то не устраивает, обращайтесь в суд.
Нахожусь на 9 месяце беременности, поэтому сейчас не до судов. Но и спать в таком положении на такой кровати тоже нереально!

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 22.11.2018

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Доп. информация от Ольга 22.11.2018

Номер договора Ж-ОА0000000939 от 3 ноября 2018 года.
Номер заказа совпадает с номером договора.
Дата обращения 15 ноября 2018 года.
Город Краснодар. ТЦ Красная площадь. Салон №ТТ262_ЮГ280

Доп. информация от Ольга 22.11.2018

Заказ оформлен на супруга. Мещеркин Константин Николаевич.

Комментарии

Так мы и не дождались ответа представителя. Номер договора был указан сразу же.
Спустя пару месяцев в этой замечательной кровати сломались все доски. И нам пришлось самим полностью менять основание. Качество их досок ужасное. Кровать одноразовая. Деньги на ветер просто.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !