Мебель тут дешевле - Не возвращают деньги за недоставленный диван

1/2
1

23.08.2018 внесла 100% предоплату за диван "Брюссель", по договору срок передачи товара 26 рабочий день - это 28.09.2018 (хотя обещали привезти через 2 недели). После истечения срока неоднократно обращалась в магазин, в ответ одни отговорки - то база зависла, потом оказалось, что моего договора вообще нет в базе, про то что диван доставят вообще не шло речи. 12.10.2018 написала претензию с требованием вернуть деньги (с реквизитами для возврата), заверили, что в течение 10 дней деньги перечислят. Деньги так и не вернули. В магазине сказали, что у них нет моих реквизитов, чтобы вернуть. 26.10.2018 предоставила реквизиты (распечатала из "сбербанк онлайн") в магазине стали требовать номер карты? сказали, что только так могут вернуть деньги. На 29.10.2018 возврат так и не поступил. МОШЕННИКИ! Буду обращаться в компетентные органы!

ул.Иоанна Кронштадского д.16

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 30.10.2018

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Комментарии

Обращалась 23 августа 2018 в г. Архангельск Договор № 238 от 23.08.2018, товарный чек № 263 от 23.08.2018 на 16999 руб. Лидия Александровна Прокопьева

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !